文旅：“山东旅游服务质量提升行动”在烟台莱山区启动，推动文旅产业高质量发展！

近日，2024年“5·19中国旅游日”山东主会场活动暨“山东旅游服务质量提升行动”在烟台莱山区黄海游乐城瞭望塔广场正式开启。

本次活动以“畅游齐鲁、多彩生活”为主题，推出“多彩假期亲子”“多彩青春毕业季”“多彩银龄康养”“多彩成长研学”等4大主题文旅产品，邀请市民游客走进齐鲁大地，共同开启文旅盛宴。烟台市推出“最美日出之城”6条旅游线路打卡攻略，以“海岸-海岛-海上”3条自然风光线路讲好“海”的故事，以“文化-科普-红酒”3条文化底蕴线路解构烟台浪漫。

为持续优化环境，保障游客的多彩旅行，活动现场发布了《好客服务标准》，启动“山东旅游服务质量提升行动”。行动以“好客服务 乐享山东”为主题，开展服务基础提升、服务产品打造、服务标准引领、从业素质提升、服务秩序规范五大行动，进一步弘扬好客文化，打造“好客服务”金字招牌，让每一位来到山东的朋友都能收获“宾至山东如归家，客到齐鲁似还乡”的美好体验。山东省旅游饭店协会以及十位来自全省各地的优秀导游代表，现场向全省文旅从业人员发出“好客服务”倡议，全面提升“好客山东”服务质量。

以本次活动为契机，烟台将持续做火活动、做靓品牌、做美环境、做细服务，书写好“畅游齐鲁 多彩生活”的烟台篇章。下一步，全省文旅系统将上下联动，加快推动文旅产业高质量发展。努力构建产品体系，不断创新体验场景，策划推出文旅活动，持续优化环境，让游客“宾至如归、主客共享”，畅游齐鲁大地、奔赴山海之约，开启一场温馨而美好的多彩旅程。

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